地盤保証
安心した建物を建てるには柱や壁などの構造より先に地盤の強さを知ることがとても大切です。
耐震性に優れた建物でも軟弱な地盤や強さに偏りのある地盤に建物を建ててしまうと不同沈下を引き落こし、住宅が損傷してしまう恐れがあります。
着工前に第三者機関(JHS)による地盤調査を行い高度な調査解析力に基づいて『地盤調査報告書』を発行します。
地盤に問題個所がある場合は、地盤状況に応じた適切な改良工事を行います。
安全が確保された後に、お引渡しから20年間地盤の品質を保証します。
建物保証
建物完成前については、フランチャイズ加盟しているエースホームで建物完成までの保証責任を負っており、完成保証書を発行いたします。工事期間中は、大切なマイホームに不都合や生活に支障をきたす重大な問題が発生しないよう、第三者機関(ハウスプラス住宅保証株式会社)による建築中の施工内容チェックや検査を行います。引き渡し後は、フランチャイズ加盟しているエースホームにて建物保証書を発行し、初期２０年保証（１０年目の無償点検・メンテナンス工事なしを受けていただくことが条件 ※お客様費用負担なし）住宅の耐震性能に重要な『構造耐力上主要となる部分』と、雨漏り等を起こさないための『雨水の侵入を防止する部分』について補償します。また、アフターメンテナンスについても第３者へ委託することなく当社で直接点検に伺います。万が一、なんらかの理由で事実上の倒産をした場合でも、相当額の保険金がお客様に支払われます。
完成保証
万が一、契約建築業者に不測の事態が発生した場合でも、お客様の負担なくマイホームの完成引き渡しまで保証します。
アフターメンテナンス
お引き渡し後、定期点検記録所をお渡しします。
3か月後、6か月後、12か月後、23か月後、5年後、10年後を目安に定期点検を実施します。
また、公式ラインアカウント登録されたお客様には、自然災害時などのサポートや建物内のトラブルや質問など、24時間の受け入れ態勢を取り入れています。